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账号和数据删除
请求删除您的 FoxWay 账号。
本页说明 FoxWay 用户如何向 FOXWAY LIMITED 请求删除其账号及相关数据。
如何请求删除
请发送电子邮件至 info@foxway.hk，主题请填写“FoxWay account deletion request”。
请使用您登录 FoxWay 时使用的相同电子邮件地址或 Google 账号。如果我们需要验证账号所有权，我们会回复并提供所需确认步骤。
会被删除的数据
完成验证后，我们会删除与您的 FoxWay 账号相关的数据，包括账号资料、认证标识符、应用设置、设备记录、权益记录、购买同步记录和支持数据。
删除请求不会自动取消有效的 Google Play 或 App Store 订阅。请同时在相关应用商店账号中管理或取消订阅。
会保留的数据
我们只会在需要防止 FoxWay 服务被滥用时保留注册电子邮件地址，例如重复滥用账号、规避封禁或欺诈注册。
保留的电子邮件地址只会用于防止滥用。已删除账号的所有其他相关数据都会被移除。大多数已验证的删除请求会在 30 天内处理。
电子邮件中应包含的内容
- • 您的 FoxWay 登录邮箱或 Google 账号邮箱。
- • 一段简短声明，说明您希望删除 FoxWay 账号及相关数据。
- • 仅当您需要我们识别账单记录时，才需要提供任何订阅订单 ID。